Scheinentschuldigung

Englisch: Non-apology · auch: Falls sich jemand verletzt fühlt, Nicht-Entschuldigung

Eine Entschuldigung, die das eigene Fehlverhalten nicht anerkennt, sondern die Verantwortung auf die Gefühle oder Missverständnisse der anderen verschiebt.

Formulierungen wie „Es tut mir leid, wenn sich jemand angegriffen fühlt“ klingen versöhnlich, sagen aber im Kern: Das Problem liegt bei euch. Der eigentliche Fehler wird weder benannt noch zurückgenommen. Oft soll die Scheinentschuldigung eine Debatte beenden, ohne dass sich etwas ändert. Eine echte Entschuldigung benennt, was falsch war, und zeigt, wie man es künftig besser macht.

Beispiel

Nach einer falschen Zahl zu Arbeitslosen schreibt ein Abgeordneter: „Ich bedaure, dass meine Aussage von manchen missverstanden wurde.“ Die falsche Zahl korrigiert er nicht.

So geht es besser

Freundlich nachfragen, ob die ursprüngliche Aussage nun zurückgenommen wird. Selbst konkret sagen, was falsch war, und korrigieren.